آموزش و سوالات پرتکرار

چگونه وارد حساب کاربری شوید؟

ورود به اپلیکیشن

گام اول : بعد از ورود به اپلیکیشن از نوار پایین علامت 👤 رو انتخاب میکنیم و با زدن گزینه “باشه” فرایند ورود به حساب کاربری رو شروع میکنیم

ورود اپلیکیشن

شما قبلا ثبت نام شده اید پس وارد شوید

گام دوم : اگر کارتی با مشخصات خودتون رو دریافت کردید به این معنی است که شما قبلا ثبت نام شده اید؛ پس روی “کلمه عبور خود را فراموش کرده اید؟” کلیک کنید

شماره تلفن همراه

گام سوم : شماره تلفن همراه خود را به زبان انگلیسی وارد کنید.

کد بازیابی

گام چهارم : کد بازیابی ۴ رقمی که برایتان ارسال شده وارد کنید.

رمز ورود به حساب کاربری

گام پنجم : رمز ورود به حساب کاربری خود را در ۸ رقم به دلخواه وارد کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.

وقتی رمز خودتونو فراموش کردین باید چیکار کنید؟

پنل تغییرات کارت

گام اول : در صورتی که رمز خود را فراموش کرده اید کافیه در اپلیکیشن از نوار پایین 💳 را انتخاب کنید و روی کارت آبی رنگ بالا کلیک کنید.

مدیریت کارت

گام دوم : در پنل مدیریت کارت بر روی فراموشی رمز کارت کلیک کنید.

فراموشی رمز کارت

گام سوم : درخواست کد بازیابی را کلیک کنید.

کد تایید

گام چهارم : کد چهار رقمی که برای شما ارسال شده را وارد کنید.

تغییر رمز کارت

گام پنجم : رمز دلخواه خود را وارد کنید.

چگونه بدون همراه داشتن کارت پرداخت را در ۱۰ ثانیه انجام دهم؟

اسکن شناسه

گام اول : شما با همراه داشتن موبایل خود که اپلیکیشن سان کارت رو نصب داره در زمان پرداخت میتونید بدون کارت پرداخت خود را در ۱۰ ثانیه انجام دهید.

از نوار پائین علامت🏠 رو انتخاب کنید و روی گزینه اسکن شناسه کلیک کنید

اسکن QR یا بارکد

گام دوم : QR کد نصب شده در مغازه را اسکن کنید.

تعیین مبلغ پرداخت

گام سوم : مبلغ خرید خود را وارد کنید.

پرداخت

گام چهارم : مبلغ و نام فروشگاه را تایید کنید.

ورود رمز کارت

گام پنجم : رمز کارت خود را وارد کنید.

رسید پرداخت

گام ششم : رسید پرداخت را به مغازه دار نشان دهید.